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江苏精品认证证书
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以下不是组织关键顾客的是( )
（A）集团顾客
（B）商业顾客
（C）高消费群体
（D）潜在顾客
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1
组织只需按照GB/T19001标准实施了质量管理体系要求就能保证产品和服务符合要求。
2
无论是质量、环境、职业健康安全管理体系，还是卓越绩效模式，六西格玛管理都是基于( )。
3
依据GB/T19001-2016标准8.3.4条款，以下错误的的( )
4
质量文化影响着企业以及员工对完成工作所持有的态度、信念、价值观和行为准则。
5
国家实行法定计量法定单位制度。
6
以下哪些是组织的竞争性要素：( )
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