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江苏精品认证证书
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卓越绩效评价准则中质量的概念包括 ()。
(A)产品和服务的质量、过程的质量
(B)工作的质量、体系的质量
(C)组织经营的质量
(D)以上都是
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1
质量管理原则中的领导作用是指( )建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
2
过程有效性的主要测量指标有:( )。
3
质量战略不必须服从于企业总体战略和业务战略。
4
销售者的产品质量义务包括严格执行进货检查验收制度,保持产品原有质量,保证销售产品的标识符合法律规定要求,严禁销售假冒伪劣产品。
5
针对企业所选定的关键领域和核心过程确定改进项目,通常企业的改进的方面不包括以下哪一项?( )
6
GBT32230-2015中质量文化建设的基本原则包括( )等。
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