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江苏精品认证证书
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《卓越绩效评价准则》(2012版)评分项中，“领导”项总得分是( )分。
（A）110
（B）90
（C）130
（D）400
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1
“旅游公司正在涉及新开发的邮船出国长途旅游方案，尤其是考虑了老人的特殊情况”。最适用于这一情景的条款是8.3.3。
2
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3
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4
过程方法在建立质量管理体系中的主要作用是( )
5
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6
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