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江苏精品认证证书
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重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的( )。
(A)直接顾客
(B)忠诚顾客
(C)最终顾客
(D)老顾客
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1
判定产品质量责任的依据之一是产品的明示担保。
2
在组织基于对领先绩效和落后绩效的统筹协调工作中,说法不正确的是( )。
3
审核流程是认证流程的重要组成部分。
4
《卓越绩效评价准则》是指导性技术文 件,可就追求卓越绩效方面指导组织进行自我评价。
5
风险分析是风险评价和应对决策的基础。
6
GB/T 19001-2016标准鼓励组织获取知识方法,不包括( )
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