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在组织的质量管理体系模式中可以认识到,不是所有的体系、过程和活动都可以被预先确定,因此,组织需要具有灵活性,以适应复杂的( )。

(A)市场环境

(B)内部和全部的变化

(C)组织环境

(D)变化需要

参考答案
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