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江苏精品认证证书
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以下哪个不是ISO9001:2015基本结构示意的PDCA循环图中输出的要求( )
(A)顾客满意
(B)产品和服务
(C)产品质量
(D)质量管理体系的结果
参考答案
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1
质量战略不必须服从于企业总体战略和业务战略。
2
企业标准的技术要求不得低于强制性国家标准的相关技术要求。
3
使命是一个组织的总的功能,说明组织存在的理由或价值,回答( )的问题。
4
人为因素是对考虑中的实体的人为参与影响。
5
确定顾客群和市场细分时应考虑现有的、未来的和竞争对手的顾客。( )
6
审核是认证活动的重要组成部分。
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