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江苏精品认证证书
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在GB/T19001-2016标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于( )的产品和服务。
（A）提供给顾客或顾客所要求
（B）预期提供给顾客或顾客所要求
（C）预期提供给顾客
（D）顾客所要求
参考答案
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1
组织环境是对组织( )的方法有影响的内部和外部结果的组合。
2
风险应对是在完成( )之后，选择并执行一种或多种改变风险的措施。
3
审核证据是指能够证实的记录、事实陈述或其他信息。
4
在企业实施质量经济性管理时，需要进行质量成本分 析，为了反映企业的质量管理水平，可采用故障成本率分析。
5
( )是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一，是组织实现质量目标的必要保证。
6
质量成本伴随地域、时期、使用对象、社会环境、市场竞争改变而给予不一样内容和要求。
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