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江苏精品认证证书
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在GB/T19001-2016标准中,术语“产品”或“服务”仅适用于( )的产品和服务。
(A)提供给顾客或顾客所要求
(B)预期提供给顾客或顾客所要求
(C)预期提供给顾客
(D)顾客所要求
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