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江苏精品认证证书
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组织环境是对组织( )的方法有影响的内部和外部结果的组合。
（A）经营和决策
（B）质量管理
（C）建立和实现目标
（D）管理
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1
授权可以增强人员的积极性，使其对自身工作和结果承担责任。( )
2
企业质量规划报告作为质量规划的文本形式，不包括以下哪一项内容？( )
3
六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有( )。
4
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5
“北京市某地铁车站入口处张贴着北京市轨道交通网络示意图”。最适用于这一情景的条款是8.2.1。
6
根据《产品质量法》的规定，在我国( )部门是产品质量监督管理的主管部门
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