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江苏精品认证证书
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质量改进是消除( )的问题。
（A）偶发性
（B）系统性
（C）隐患性
（D）复杂性
参考答案
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1
组织的高层领导，除总经理外，都应当受到组织治理机制的约束和控制。( )
2
在建设质量文化过程中，每个企业都会形成不同的质量文化，体现了质量文化的( )。
3
模仿型质量战略是分析行业领先者的产品质量、市场定位等，避免与其发生直接竞争。
4
风险准则需体现组织的风险承受度，应反映组织的价值观、目标和资源。
5
在自我评价过程中，如果组织具有收集和分析来自相关方的数据的过程，说明组织的知识管理还不够成熟。( )
6
品牌力的基础和核心需要通过品牌定位和( )来反映。
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