多选题 : 对2000版GB/T19001和GB/T19004标准的理解,正确的是_________。
(A)GB/T19001提供了质量管理体系要求
(B)GB/T19004提供了超出GB/T19001要求的指南
(C)GB/T19001通过满足顾客要求,增强顾客满意
(D)GB/T19004是GB/T19001的实施指南
参考答案
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(A)GB/T19001提供了质量管理体系要求
(B)GB/T19004提供了超出GB/T19001要求的指南
(C)GB/T19001通过满足顾客要求,增强顾客满意
(D)GB/T19004是GB/T19001的实施指南