自称淘宝客服来电说你前段时间购买的商品质量有问题,可以办理退款,你会怎么做?
(A)上淘宝APP联系商家,咨询事情真伪,再处理退款事宜。
(B)根据客服来电的指引办理退款事宜。
(C)表示疑惑,向对方了解具体情况。
(D)确实有购买该商品,应该不会有问题,可以马上办理退款。
参考答案
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(A)上淘宝APP联系商家,咨询事情真伪,再处理退款事宜。
(B)根据客服来电的指引办理退款事宜。
(C)表示疑惑,向对方了解具体情况。
(D)确实有购买该商品,应该不会有问题,可以马上办理退款。