更多消费者权益保护法实施条例试题
- 1经营者向消费者提供商品或者服务,应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。包括以下哪些形式向消费者提供商品或者服务?
- 2经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的,应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记。由其他经营者实际提供商品或者服务的,还应当向消费者提供该经营者的()等信息。
- 3有关行政部门受理投诉后,消费者和经营者同意调解的,有关行政部门应当依据职责及时调解,并在受理之日起60日内调解完毕;调解不成的应当终止调解。调解过程中需要鉴定、检测的,鉴定、检测时间不计算在60日内。
- 4根据《消费者权益保护法实施条例》,消协的监督手段和方式越来越丰富,消费者协会可以组织包括()
- 5经营者应当按照国家有关规定,以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位。
- 6有关行政部门应当自收到投诉之日起7个工作日内,予以处理并告知消费者。对不符合规定的投诉决定不予受理的,应当告知消费者不予受理的理由和其他解决争议的途径。