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消费者权益保护法实施条例
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我们总是希望减少投诉及升级，可是投诉升级的最主要原因是客户太过于无理取闹。
（A）对
（B）错
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1
国家统筹推进消费环境建设，营造安全放心的消费环境，增强消费对经济发展的基础性作用。
2
经营者通过搭配、组合等方式提供商品或者服务的，应当以显著方式提请消费者注意。
3
《消费者权益保护法实施条例》中细化和补充经营者义务相关规定，其中增加了对()、()群体的保护的规定
4
()可以向市场监督管理部门或者其他有关行政部门举报，反映经营者涉嫌违法的线索。
5
消费者和经营者发生消费争议向市场监督管理部门或者其他有关行政部门投诉的，应当提供真实身份信息，有明确的被投诉人、具体的投诉请求和事实依据。
6
收集个人信息，应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息。
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