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消费者权益保护法实施条例
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有关行政部门受理投诉后,消费者和经营者同意调解的,有关行政部门应当依据职责及时调解,并在受理之日起60日内调解完毕;调解不成的应当终止调解。调解过程中需要鉴定、检测的,鉴定、检测时间不计算在60日内。
(A)正确
(B)错误
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1
根据《消费者权益保护法实施条例》“经营者不必经消费者明确同意或者请求,可向其发送商业性电子信息或者拨打商业性推销电话”,该说法是否正确()
2
银行使用格式条款时可以不合理地限制消费者依法变更或解除合同的权利。
3
市场监督管理部门或者其他有关行政部门应当畅通和规范消费者投诉、举报渠道,完善投诉、举报处理流程,依法及时受理和处理投诉、举报,加强对投诉、举报信息的()。
4
免费提供的商品或者服务可以存在瑕疵,不用提前如实告知消费者
5
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自2024年7月1日起施行
6
银行使用格式条款时可以不合理地限制消费者依法变更或解除合同的权利。
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