多选题 : 市场监督管理部门或者其他有关行政部门应当畅通和规范消费者投诉、举报渠道，完善投诉、举报处理流程，依法及时受理和处理投诉、举报，加强对投诉、举报信息的()。
（A）分析应用
（B）开展消费预警
（C）风险提示
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- 1市场监督管理部门和其他有关行政部门应当加强消费领域信用体系建设，依法公示有关()等信息。
- 2因消费争议需要对商品或者服务质量进行鉴定、检测的，消费者和经营者可以协商确定鉴定、检测机构。无法协商一致的，受理消费者投诉的市场监督管理部门或者其他有关行政部门可以指定鉴定、检测机构。
- 3消费者权益保护应重点做好压实大消保主体责任、适当性管理、有效投诉转受办、多元化解纠纷溯源治理四方面工作。
- 4经营者应当依法保护消费者的个人信息。经营者在提供商品或者服务时，不得过度收集消费者个人信息，不得采用一次概括授权、默认授权等方式，强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。
- 5中央金融工作会议强调，中国特色金融发展之路必须坚持党中央对金融工作的集中统一领导，坚持以( )的价值取向。
- 6经营者通过搭配、组合等方式提供商品或者服务的，应当以显著方式提请消费者注意。
