多选题 : 市场监督管理部门和其他有关行政部门应当加强消费领域信用体系建设，依法公示有关()等信息。
（A）行政许可
（B）行政处罚
（C）抽查检验结果
（D）消费投诉
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参考答案
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- 1经营者向消费者提供商品或者服务，应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。包括以下哪些形式向消费者提供商品或者服务？
- 2经营者可以将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项
- 3经营者出现重大经营风险，有可能影响经营者按照合同约定或者交易习惯正常提供商品或者服务的，应当停止收取预付款。经营者决定停业或者迁移服务场所的，应当提前告知消费者，并履行本条例第二十一条规定的义务。消费者依照国家有关规定或者合同约定，有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务，或者要求退还未消费的预付款余额。
- 4经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的，应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记。由其他经营者实际提供商品或者服务的，还应当向消费者提供该经营者的()等信息。
- 5经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注，提示消费者在购买时进行确认。
- 6我们总是希望减少投诉及升级，可是投诉升级的最主要原因是客户太过于无理取闹。
