更多消费者权益保护法实施条例试题
- 1经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注,提示消费者在购买时进行确认。
- 2收集个人信息,应当限于实现处理目的的最小范围,不得过度收集个人信息。
- 3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者有权根据消费者权益保护法第五十五条第一款的规定要求经营者予以赔偿。但是,商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
- 4市场监督管理部门和其他有关行政部门应当加强消费领域信用体系建设,依法公示有关()等信息。
- 5经营者不得以暴力、胁迫、限制人身自由等方式或者利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务,通过搭配、组合等方式提供商品或者服务的,应当以显著方式提请消费者注意。该说法是否正确()
- 6我们总是希望减少投诉及升级,可是投诉升级的最主要原因是客户太过于无理取闹。