多选题 : 违规收集消费者个人信息常见行为()。
(A)超范围收集、过度收集消费者个人信息
(B)未经消费者同意收集其个人信息
(C)强制收集、不正当收集消费者个人信息
(D)收集消费者个人信息的隐私政策问题
参考答案
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- 1有关行政部门应当自收到投诉之日起7个工作日内,予以处理并告知消费者。对不符合规定的投诉决定不予受理的,应当告知消费者不予受理的理由和其他解决争议的途径。
- 2《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》覆盖()。
- 3经营者可以将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项
- 4经营者应当依法保护消费者的个人信息。经营者在提供商品或者服务时,不得过度收集消费者个人信息,不得采用一次概括授权、默认授权等方式,强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。
- 5经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的,应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记。由其他经营者实际提供商品或者服务的,还应当向消费者提供该经营者的()等信息。
- 6根据《消费者权益保护法实施条例》,消协的监督手段和方式越来越丰富,消费者协会可以组织包括()