多选题 : 市场监管总局将和有关部门下一步重点工作()。
（A）加大宣传解读力度
（B）修订规章，进一步充实和完善消费者权益保护法律制度
（C）持续推进“铁拳”、“守护消费”等执法行动
（D）保护个人信息
参考答案
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- 1经营者应当依法保护消费者的个人信息。经营者在提供商品或者服务时，不得过度收集消费者个人信息，不得采用一次概括授权、默认授权等方式，强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。
- 2产品销售活动应当向客户充分揭示理财产品特点、属性和风险，不得对客户进行误导。
- 3经营者不得在消费者不知情的情况下，对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准，差异化营销的前提是保障消费者()
- 4市场监督管理部门或者其他有关行政部门应当畅通和规范消费者投诉、举报渠道，完善投诉、举报处理流程，依法及时受理和处理投诉、举报，加强对投诉、举报信息的()。
- 5根据条例第二条，消费者权益保护工作坚持的基本原则是什么?
- 6有关行政部门应当自收到投诉之日起7个工作日内，予以处理并告知消费者。对不符合规定的投诉决定不予受理的，应当告知消费者不予受理的理由和其他解决争议的途径。
