更多消费者权益保护法实施条例试题
- 1经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注,提示消费者在购买时进行确认,不得将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项。未经消费者确认,经营者不得拒绝无理由退货。
- 2经营者出现重大经营风险,有可能影响经营者按照合同约定或者交易习惯正常提供商品或者服务的,应当停止收取预付款。经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前告知消费者,并履行本条例第二十一条规定的义务。消费者依照国家有关规定或者合同约定,有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务,或者要求退还未消费的预付款余额。
- 3市场监督管理部门和其他有关行政部门应当加强消费领域信用体系建设,依法公示有关()等信息。
- 4我们总是希望减少投诉及升级,可是投诉升级的最主要原因是客户太过于无理取闹。
- 5根据《华农财产保险股份有限公司领导包案、带案下访工作制实施细则》领导包案、带案下访在案件办理过程中实行哪“六包”责任制?()
- 6经营者收取预付款后,应当按照与消费者的约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得任意加价。经营者未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。