多选题 : 《华农财产保险股份有限公司河南分公司消费者个人信息保护管理办法》中强调,消费者个人信息()
(A)只能在本岗位工作范围内使用,不得向公司内、外的无关人员透露,严禁将消费者个人信息用于其它用途。
(B)需要通过互联网传送的,应当将传送的消费者个人信息加密
(C)员工需要复印消费者个人信息的,无需按照所需复印件数,多余的直接扔掉无需销毁
(D)员工调岗或离职时,应对其持有的消费者个人信息资料进行交接,不得带走或拷贝。
参考答案
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- 5因消费争议需要对商品或者服务质量进行鉴定、检测的,消费者和经营者可以协商确定鉴定、检测机构。无法协商一致的,受理消费者投诉的市场监督管理部门或者其他有关行政部门可以指定鉴定、检测机构。
- 6有关行政部门受理投诉后,消费者和经营者同意调解的,有关行政部门应当依据职责及时调解,并在受理之日起60日内调解完毕;调解不成的应当终止调解。调解过程中需要鉴定、检测的,鉴定、检测时间不计算在60日内。