经营者不得在消费者不知情的情况下，对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准，差异化营销的前提是保障消费者()
（A）依法求偿权
（B）知情权
（C）自主选择权
（D）公平交易权
参考答案
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- 1有关行政部门受理投诉后，消费者和经营者同意调解的，有关行政部门应当依据职责及时调解，并在受理之日起60日内调解完毕；调解不成的应当终止调解。调解过程中需要鉴定、检测的，鉴定、检测时间不计算在60日内。
- 2经营者应当保证其经营场所及设施符合保障人身、财产安全的要求，采取必要的安全防护措施，并设置相应的警示标识
- 3消费者和经营者发生消费争议向市场监督管理部门或者其他有关行政部门投诉的，应当提供真实身份信息，有明确的被投诉人、具体的投诉请求和事实依据。
- 4经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注，提示消费者在购买时进行确认。
- 5消费者和经营者发生消费争议向市场监督管理部门或者其他有关行政部门投诉的，应当提供真实身份信息，有明确的被投诉人、具体的投诉请求和事实依据。
- 6经营者通过搭配、组合等方式提供商品或者服务的，应当以显著方式提请消费者注意。
