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制造所质量知识
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TPM （全员效率维修） 的精髓 ：______。
答：全员参与
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1
物流服务是以客户为导向，要求企业做什么事情都是以客户为中心，围绕客户的需求调节企业的生产或服务。
2
质量管理体系所要求的文件应予以控制，应编制形成文件的______。
3
在多少秒内会对一个人有最初印象() 。
4
监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括()。
5
质量方针：由组织的管理者代表正式发布的该组织总的质量意图和质量方向。
6
在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高。
