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制造所质量知识
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记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的______的文件。
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1
以下哪一项不属于无效作业时间() 。
2
组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是() 。
3
在与客户沟通时，应具备哪些条件()。
4
目视管理可以分为3个水准： 初级水准、中级水准、高级水准 。
5
下列关于管理方式的说法，正确的是()。
6
顾客满意度是对顾客满意的()描述。
