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多选题 :  在遇到 客户 比较激动的时候,以下表述不恰当的是() 。

(A)“不可能,绝对不会有这种事情发生的”

(B)“我绝没有说过那种话”

(C)“这是我们公司的规定”

(D)“我不大清楚”

参考答案
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