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多选题 :  客服 拨打电话重点包括()。

（A）考虑客户此时是否方便接听

（B）一般情况下 ， 如无急事，非上班时间不打电话

（C）如果对方不在，而事情不重要或不保密时，可请代接电话者转告

（D）通话中，如果发生掉线、中断等情况，应等待对方重新拨打