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制造所质量知识
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多选题 :
客户服务的标准的确立有哪些条件()。
(A)制定客户服务标准
(B)制定客户服务标准的关键因素
(C)贯彻实施客户服务标准
(D)与客户做好沟通
参考答案
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1
专门从事配送业务的配送中心针对社会性用户的货物需要而进行配送是()。
2
问题项的定义:()现有规定的事项或存在风险的事项 。
3
顾客满意是顾客对一个产品(或一项服务) 的感知效果与他的期望相比较后所形成的感觉形态。
4
我国标准可划分为国家标准、()四级。
5
如何对待不合格品返工返修后检验问题,正确的做法是()。
6
()前后等非存放位置均不能放置任何物品,必须方便上下库位操作。
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