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制造所质量知识
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多选题 :
整理的三原则是()。
(A)清理,制定“需要”与“不需要”判定标准
(B)清除,制定废弃物处理方法
(C)清爽,生产现场、服务现场、办公场所秩序井然,干净整洁
(D)清扫,扫除落下物、溢出物等
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1
质量信息管理将质量信息(数据)作为一种基础 资源,组织应当识别信息需求,识别并获得内部和外部的信息来源,(),以便对信息和知识的管理进行改进。
2
顾客满意度是对顾客满意的()描述。
3
造成等待浪费的原因,通常有() 。
4
顾客需求或期望反映了顾客要求,决定了()。
5
第一方审核 (内部审核) 用于()。
6
顾客是接受______的组织或个人。
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