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制造所质量知识
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多选题 :
以下哪些是领导作用的体现？()
（A）确定职责、权限
（B）实施内审
（C）制定方针、确保目标的制定
（D）确保资源的获得
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1
不合格品的处置方式有()。
2
审核员在审核某工厂时发现该工厂卡车卸货流程描述不清楚。根据判分准则，该问题属于()分问题项 。
3
造成等待浪费的原因，通常有() 。
4
服务礼仪是各服务行业人员必备的素质和基本条件，那么服务礼仪的关键是()。
5
物流信息服务标准主要包括物流信息企业服务标准和从业人员服务标准。
6
在开展8D活动过程中有关D5步骤和D6步骤工作内容正确的是() 。
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