8D活动的D2步骤需要定义问题，分陈述现象和问题描述，两者有所区别。下列的描述属于陈述现象的是() 。
（A）某部门1月人员出勤率为90%
（B）某部门1月人员出勤率为90%未达到目标值95%，且较以往出勤差些
（C）某部门的卸货及时率最近连续三周下降，波动大，影响生产
（D）超市备货人员在拿取零件时未按标卡操作，该员工不具备本岗位的能力要求
参考答案
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- 12015年2月质量部验证某部门问题项情况是：第一次验证的问题有20项，验证通过20项；第二次验证的问题有30项，验证通过28项；第三次验证的问题有30项，验证通过30项(含5项拖期完成的问题)。则根据2015年的《 内部过程审核管理规定 》计算2月该部门的整改完成率为() 。
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