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制造所质量知识
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下列不属于开展8D活动给我们带来的好处的是() 。
（A）能找出问题的真因
（B）能杜绝问题的重复发生
（C）能积累解决问题的经验
（D）能暂时的解决问题
参考答案
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1
QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
2
记录控制的主要目的是为了解决记录的()，以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。
3
以下哪一项不是服务的个人特性层面的因素？()
4
企业在适当的时间和地点，以适当的方式和价格，为目标客户提供适当的产品或服务，满足客户的适当需求，使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()。
5
质量检验的主要功能有()。
6
信息传递过程大体由信息分析、信息利用组成。
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