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制造所质量知识
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审核员在审核某工厂时在卸货区发现一个严重的安全问题。卡车卸货时将行驶通道当成叉车司机的作业区域来使用了,与此同时另一辆卡车的司机行驶通过这个临时的作业区域。根据判分准则,该问题属于()分问题项 。
(A)8
(B)6
(C)4
(D)0
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1
服务人员可以用“您看还有什么需要我为您做的吗”()。
2
审核的目的包括()。
3
顾客关系管理的主要内 容有识别顾客、与顾客接触、调整产品和服务、收集顾客信息。
4
在检验人员做出产品放行、交付的判定前,需要()。
5
纠正、纠正措施、预防措施的区别是 : 纠正:针对现象,已发生;纠正措施:针对原因,防止 再 发生;预防措施:防止 再 发生。
6
产品质量不管我的事,我只管把产品做出来就行了,质量是质检员关心的事情。
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