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制造所质量知识
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下列不属于大的偏差(6分项问题)要求的是() 。
(A)零部件质量或供应保证危机到实物流的过程安全
(B)员工操作现场缺失作业指导书
(C)以往审核没有整改的8分项
(D)审核时只在现场发现一箱零件超出器具外
参考答案
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1
在与客户接触过程中,与客户保持 ()左右的距离,保持自然的目光与眼神,视线接触对方面部时间占全部交谈时间的30%—60%。
2
以下关于顾客满意的说法,正确的是 ()。
3
绩效管理本身也要进行 PDCA 循环, KPI 指标和标准需要不断开发、积累和完善。
4
以下哪些是领导作用的体现?()
5
零件的储存、码放等要求,亦适用于出现异常的零件。
6
物流企业对客户进行分类管理,注重重点客户的服务质量,将更多的时间和精力放在重点客户的服务上 。 重点客户是()。
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