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制造所质量知识
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KPI理论基础是()。
（A）二八原则
（B）蝴蝶效应
（C）专家效应
（D）羊群效应
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1
我国于1978年从 () 引进全面质量管理。
2
标识和可追溯性的主要目的是()。
3
顾客没有投诉，表示顾客满意。
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下面不属于目视管理类别的有() 。
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关于鱼刺图，以下()是正确的。
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