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制造所质量知识
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某新建物流工厂的某年的供货及时率设为90%,考核周期为周。但是半年下来不管该公司经过何种改进,其供货及时率最高时也只能达到70%。从KPI设置的原则看,设置该项KPI指标最有可能违背了 ()原则,使该公司的供货及时率无法达到90%。
(A)目标清晰明确
(B)目标量化
(C)可达性
(D)时效性
参考答案
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1
方针目标展开是指把方针、目标和()逐层进行分解、加以细化、具体落实。
2
用语规范, 以诚待人, 语调适中, 语气平和, 语言亲切, 提倡讲()。
3
关于整理的定义,正确的是:() 。
4
() 所阐述的将活动和相 关 资源作为过程进行管理,可以更有效地得到期望的效果。
5
通过()可以了解更多的服务失败的原因,发现经营管理的漏洞,及时采取改进措施,防止其他客户跳槽。
6
过程方法是将 相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理 ,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
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