某新建物流工厂的某年的供货及时率设为90%，考核周期为周。但是半年下来不管该公司经过何种改进，其供货及时率最高时也只能达到70%。从KPI设置的原则看，设置该项KPI指标最有可能违背了 ()原则，使该公司的供货及时率无法达到90%。
（A）目标清晰明确
（B）目标量化
（C）可达性
（D）时效性
参考答案
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- 1若问题需要 ABC三个部门整改，A部门是这个问题整改的主推部门，三个部门回复的措施分别是 1、2、3 。质量部人员验证发现只有措施 2 未落实实施。则在考核部门整改完成率时应考核() 。
- 2无论是产品 的 质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是() 。
- 3在企业实施质量经济性管理时，需要进行质量成本 分析，为了反映企业的质量管理水平，可采用故障成本率分析。
- 4质量控制是质量管理的一部分，致力于满足______。
- 5数 据分析应提供过程和产品的特性和趋势，包括采取()的机会 。
- 6在与客户接触过程中，与客户保持 ()左右的距离，保持自然的目光与眼神，视线接触对方面部时间占全部交谈时间的30%—60%。
