顾客满意建立在其对产品和服务的体验上，这反映了顾客满意的()。|制造所质量知识

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顾客满意建立在其对产品和服务的体验上，这反映了顾客满意的()。

（A）主观性

（B）层次性

（C）相对性

（D）阶段性

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