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制造所质量知识
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当客户有失误时,应该()。
(A)直接对客户说“你搞错了”
(B)用“我觉得这里存在误解”来间接地说明客户的错误
(C)直接对客户说“这不是我的错”
(D)对客户说:“怎么搞的,重新填”
参考答案
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1
对一次检测后拒收的产品,经过认真分析原因,采 取相应对策后反馈到加工中去,防止重新出现不合格的 检验 形式是 ()。
2
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8D活动的D2步骤需要定义问题,分陈述现象和问题描述,两者有所区别。下列的描述属于陈述现象的是() 。
5
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6
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