登录
注册
首页
->
制造所质量知识
下载题库
通过()可以了解更多的服务失败的原因,发现经营管理的漏洞,及时采取改进措施,防止其他客户跳槽。
(A)客户主动反馈信息
(B)客户流失分析
(C)新客户调查
(D)发放调查问卷
参考答案
继续答题:
下一题
更多制造所质量知识试题
1
客服 拨打电话重点包括()。
2
“产品”和“过程”的关系是()。
3
1978年9月北京内燃机总厂在学习日本全面质量管理经验时,诞生了我国第一个QC小组。
4
全面质量管理的思想之一是要求质量与经济相统一。
5
培训设计和策划阶段的主要工作包括()。
6
可追溯性 是 追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力 。
考试