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制造所质量知识
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生产车间管理者通过多样手段质量管理，哪一项不属于() 。
（A）员工培训
（B）不合格品索赔处理
（C）5S与可视化管理应用
（D）设备维护
参考答案
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1
在8D活动中，对纠正措施进行标准化是因为()。
2
在与客户接触过程中，与客户保持 ()左右的距离，保持自然的目光与眼神，视线接触对方面部时间占全部交谈时间的30%—60%。
3
质量改进与质量控制的关系是 () 。
4
以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准？()
5
KPI考核的优点有()。
6
______就是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种技术。
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