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制造所质量知识
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下面不属于目视管理类别的有() 。
（A）痕迹法
（B）红牌
（C）信号灯或者异常信号灯
（D）反面教材
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1
物流技术质量是服务质量的核心，它是客户追求的结果；功能质量是企业用什么样的方式、方法，服务态度来服务客户，赢取客户高的满意度。
2
文件是信息及其承载______。
3
与 物流服务 有关的要求的评审应确保()。
4
KPI 设计的 sm a rt 原则中， S 代表()。
5
在8D活动开展过程中有关D3步骤和D4步骤工作内容正确的是() 。
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关于审核证据的说法，正确的是()。
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