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制造所质量知识
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产品的固有特性有()。
（A）产品的所有者
（B）产品的外观
（C）产品的价格
（D）都不是
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1
顾客财产不包括()。
2
《中华人民共和国计量法》规定的强制检定计量器具的范围包括()。
3
绩效管理本身也要进行 PDCA 循环， KPI 指标和标准需要不断开发、积累和完善。
4
质量管理体系文件的多少取决于()。
5
“能耗”是空调的质量特性之一，能耗越小，顾客越满意，能耗越大，顾客越不满意。这种质量特性在 Noriaki Knao ( 狩野 纪昭 ) 模型中称为()。
6
QC小组人数一般以()为宜。
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