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制造所质量知识
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记录控制的主要目的是为了解决记录的(),以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。
(A)有效性
(B)可追溯性
(C)独立性
(D)有序性
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1
顾客期望的形成同先前的经验有关,影响期望的主要因素有信息(如产品目录) 。
2
企业在开展客户服务所必需的各种物质条件称为()。
3
把 办桌上 各种 文件 进行清理 , 分类存放,属于5S中的()。
4
培训设计和策划阶段的主要工作包括()。
5
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6
物流企业对客户进行分类管理,注重重点客户的服务质量,将更多的时间和精力放在重点客户的服务上 。 重点客户是()。
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