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制造所质量知识
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标识和可追溯性的主要目的是()。
（A）识别不同的产品
（B）识别产品的状态
（C）防止不合格品流转
（D）A+B+C
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1
预防为主不属于质量管理的八项原则。
2
产品防护涉及的对象是()。
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国际标准化组织英文缩写为()。
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5
产品 的 几种通用类别 包括： 服务(如运输)； 软件(如计算机程序、字典)； 硬件(如发动机机械零件)； 流程性材料(如润滑油)。
6
在与客户接触过程中，与客户保持 ()左右的距离，保持自然的目光与眼神，视线接触对方面部时间占全部交谈时间的30%—60%。
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