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制造所质量知识
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1
在和客户沟通时，应注意不要有意打断客户,在不打断客户的前提下，适时地表达自己的意见。
2
劣质成本由()构成。
3
下列关于8D活动中小组成员的角色和职责描述错误的是() 。
4
指出下列产品中的非硬件产品 () 。
5
服务的总体质量是技术性服务质量和功能性服务质量的综合。
6
防错重点在防什么？()
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