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制造所质量知识
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全面质量管理要求以()为中心。
（A）产量
（B）利润
（C）质量
（D）效益
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1
问题项是不满足现有规定的事项或______的事项。
2
下列条款中的要求最能体现“全员参与”的质量管理原则是()。
3
代理规则中必须清楚是代理整个职位的职能(按人员代理)还是代理部分职能(职责相关代理)，按人员代理时，代理人应具备() 。
4
在与客户接触过程中，与客户保持 ()左右的距离，保持自然的目光与眼神，视线接触对方面部时间占全部交谈时间的30%—60%。
5
指标的内容一定是关键性的。要突出重点，而不是面面俱到。
6
检验指导书主要用于()。
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