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制造所质量知识
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质量改进项目始于质量改进机会的 ()。
（A）组织
（B）识别
（C）实施
（D）计划
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1
《 产品质量法 》规定质量损害的 诉讼有效期 为2年， 请求权 期限为() 。
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对不合格品进行标识的目的是() 。
3
国际标准化组织英文缩写为()。
4
在与客户接触过程中，与客户保持 ()左右的距离，保持自然的目光与眼神，视线接触对方面部时间占全部交谈时间的30%—60%。
5
质量改进与质量控制的关系是 () 。
6
人力资源管理应保持哪些方面的记录？()
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