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制造所质量知识
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1
PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是() 。
2
产品质量检验就是将检验结果同规定要求进行比较，以确定产品的()。
3
与客户接触过程中应尽量避免接听电话或处理其他事物，如确实需要，应先向客户致歉，处理其他事物或接听电话的时间应尽量缩短，不要超过()分钟。
4
物流操作 按照自己的方法 和经验 做就可以了，不需要严格按照工艺标准和操作说明书要求来做。
5
质量是 设计出来的或 生产出来的，而不是检验出来的，因此我们应该第一次就将事情做好。
6
给出采购、生产和服务提供的适当信息是()过程的结果。
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