产品的几种通用类别包括：服务(如运输)；软件(如计算机程序、字典)；硬件(如发动机机械零|制造所质量知识

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产品的几种通用类别包括：服务(如运输)；软件(如计算机程序、字典)；硬件(如发动机机械零件)；流程性材料(如润滑油)。

（A）对

（B）错

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