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制造所质量知识
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绩效管理本身也要进行 PDCA 循环， KPI 指标和标准需要不断开发、积累和完善。
（A）对
（B）错
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1
服务的总体质量是技术性服务质量和功能性服务质量的综合。
2
产品验证的主要内容是()。
3
贯彻“质量第一”的战略方针是我国《产品质量法》的立法原则之一。
4
为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行()。
5
专门从事配送业务的配送中心针对社会性用户的货物需要而进行配送是()。
6
请选出下列人中是质量管理专家的： ()。
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