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制造所质量知识
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绩效考核结果可用于员工的工资、奖金分配；也可用于职务晋升与调配；还可用于培训管理等。
（A）对
（B）错
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1
整改措施应包含()。
2
质量意 识教育的内容通常包括质量法律法规、质量责任。
3
设计验证的目的是()。
4
() 是顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果。
5
某新建物流工厂的某年的供货及时率设为90%，考核周期为周。但是半年下来不管该公司经过何种改进，其供货及时率最高时也只能达到70%。从KPI设置的原则看，设置该项KPI指标最有可能违背了 ()原则，使该公司的供货及时率无法达到90%。
6
用语规范， 以诚待人， 语调适中， 语气平和， 语言亲切， 提倡讲()。
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